人与人的交往应该怎样相处
多人一谈到人际关系,都说不太会处理,甚至有人说“害怕”人与人应该怎样和谐相处。我其实也不太会处理复杂的人际关系,年轻的时候,一脸正气、趾高气昂的和领导争论,喜欢用挑剔的眼光,似乎看谁都有毛病,好像自己最棒,谁都不如自己人与人应该怎样和谐相处。可是,经过了这么多年的磨炼,也可以说是栽跟头吧,慢慢的体会出了一些做人的道理,并且也顿悟出一些经验来,发现了人不会处理人际关系的一些心理障碍。我把在职场中处理人际关系的体会写出来,供大家讨论。
1、 要学会控制自己的逆反情绪。
处理这样的问题的时候,首先是要自我调节一下情绪,稳定几分钟要把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候,我首先会仔细的听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?有没有必要一定去解释。我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,就需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点职场怎么和人相处。如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚职场怎么和人相处。
2、
要学会客观地看待别人的优点,并且客观地看待自己的缺点。
每个人都有自负的心理,也许是虚荣心在作怪,我相信谁也不例外。这个心理表现在每个人都有在别人背后说别人的“毛病”。都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己怎样和谐人际关系。
因此,在职场中的人要学会正确的平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那就是人家的一种能力。一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力在生活中怎样与人和谐相处。如果自己做不到,也不要产生嫉妒,更要用宽容心态理解它在人际交往中怎样与人相处。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场上做人做事的原则:借用联想企业文化中的一句经典----光说不练,假把式;光练不说,傻把式;能说会练的才是真把式!
3、要学会反驳别人意见的技巧
这个在职场中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问的方式来让对方回答。当然,前提条件是我认真的听了他的方案。我会在听得时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一提问。如果对方都能有很好的答复来解决。那么我会心服口服人与人如何和谐相处。如果他有考虑不全面的,那么我就会提出我的建议方案。
反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不好的。换位思考,他也许会抵触和抗拒。甚至会认为你想让他下不来台。如果我们用商量的语气,用提问的方式让他自己说出来,发现自己有漏洞的时候,再提出中肯的建议,我想对方会心悦诚服的接受。甚至还会心里感激我们人与人应该怎样和谐相处。你觉得呢?
4、要学会尊重别人,不论这个人在公司中处于什么职位。
如果你要在职场中工作的愉快,那么就要和任何人相处的融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨,接待,到各个部门的同事人与人应该怎样和谐相处。
我以前到办公室的时候,如果看到阿姨在打扫我的办公室,我都会帮助她,并表示感谢,我的秘书看到我这样对待阿姨,她也同样的对待阿姨。相反,我看到其他经理的年轻的秘书,很不客气地招呼阿姨干这个,干那个。我就想,你怎么对待别人人家就会怎么对待你与人和谐相处的方法。做人体现在细节。结果是,阿姨最爱打扫我的办公室,我办公室里的绿植似乎是最新鲜的。这也许就是相互尊重的结果在生活中怎样与人和谐相处。同样,我对待任何部门的同事,都是以尊重的态度怎样和谐人际关系。我去财务报销,总是对他们的工作表示理解,并经常表示感谢。我中午总是争取和大家做在一起吃饭,并且唠唠家常。我会为任何一点小事,对任何一个人表示感谢。因为我知道,即使是他们分内的事情,但是如果你重视了和尊重了他们的工作,他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此我要传达给他们的信息就是,他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持与帮助。为此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。
其实,对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼人与人的交往应该怎样相处。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。
5、要学会和领导谈话的技巧
很多人非常不习惯和领导谈话,一听和领导谈话就紧张。和领导谈话,有几种情况:讨论工作,接受意见,要求利益。不论哪种情况,你要懂得,你要尽量站在领导的角度说话。要说他希望得到的答复怎样和谐人际关系。
比如讨论工作,他既然找你,就是要听你的解决问题的方法,而不是听你抱怨工作困难。也许领导会迂回的问你一些工作情况。你千万不要以为他是真的要听你打小汇报。很多人都不懂领导说话的艺术。结果抱怨工作,抱怨同事,对公司提出很多意见在人际交往中怎样与人相处。看似你很真诚。可是领导不这么看。领导会认为你是一个不懂沟通,背后爱打小汇报的小人,即使你说了别人说领导的坏话。领导照样会看不起你。最好的表现就是夸奖和你一同合作的同事。对你们的团队合作表示满意。这样领导会觉得你是一个很有团队感的人,很会尊重别人,会沟通。其实这样也是给自己以后留后路,你想想,如果你总在同事面前夸别人,一旦有一天那个被你夸的人诋毁你的时候,听的人一定是对诋毁你的人产生反感和鄙视人与人应该怎样和谐相处。如果这个人是领导,那么倒霉的是谁?所以经常在别人面前夸奖别人,只会对自己有好处。说别人坏话的,只会给自己找麻烦。
如果领导找你,委婉的提出了对你的意见。你也不要激动,不要情绪低落。要冷静的考虑,你也许真的做得过分了,你得罪了什么人。你也可以坦率的征求领导的意见,问领导,您觉得我怎么做更好呢?如果领导给你提出了一个具体的意见,你就要注意,这个一定是领导最在乎的职场怎么和人相处。比如他可能说,我希望你以后还是要把精力多放在业务上,说明他对你的业务表现不够满意学会与人相处,如何营造和谐人际关系。他如果说,希望你以后多和同事好好沟通。说明他对你人际沟通,与同事相处能力不满意。那么就一定要改。否则你即使换工作,照样会有同样的问题存在。如果是要求利益。这样的谈话最需要谈话技巧。当然要求利益的前提是你一定是为公司做的贡献,而公司有机会。那么切忌说威胁公司的话。比如你如果达不到要求,就提出辞职等等。而要说,你相信公司会给你一个激励的方案,使你更愿意努力,衷心地为公司的发展做更大的贡献。你相信公司正是因为有很好的奖励机制,才能更好的留住为公司做出贡献的员工。
6、要学会真诚地赞美别人。
中国人都有不爱赞美别人的习惯。总觉得说的话肉麻,自己说不出口。其实原因就是,你从心里就觉得人家没有你好。是既不能客观地看待自己,也不能客观地看待别人的表现。所以赞美不能由衷。
比如,看到女同事打扮得得体,就可以夸她,你今天看上去很精神。精干不失妩媚。她听了一定会很高兴。其实如果男人能够正常的赞美女人,女人也正常的赞美男人,把赞美坦荡化,这样大家相处就会和谐很多。
经常在办公室赞美同事。夸女孩子漂亮,或者她的香水味好闻。夸男同事幽默风趣,办事精炼。结果是,他们也会拿同样的赞美回报我。你高兴,我高兴,大家一起乐融融。一次,我老板剃了个新发型。他一进来我就发现了,所以我就说。我喜欢你这个新发型,够酷。给他高兴的,还冲我挤挤眼睛。然后大家一起大笑。
从另一个角度来说,你经常夸奖别人,也会给人造成亲近感,对你日常工作都是帮助。你办任何事情都会比别人容易。
7、要学会和与自己有利害关系的同事相处
在单位,你一定有和你竞争的同事。我的原则和相处策略是:要学会感谢我们的“对手”,因为他们的存在使得我们更有锐气,更有发展的压力。这样的同事虽然绝对不能成为好朋友。和这样的人相处,就要巧妙的保持距离。但是还要和他相处融洽,绝对不能和他议论同事的是非。而且越是对自己的竞争对手,我越要夸赞他,因为敌手强大,证明自己也很强大。因为能够夸竞争对手的人是要有一定度量的。但同时自己要尽力做得比他好。那么他也有可能做不到,那么他很有可能会因为利益拼命想要打败我,背后说我的坏话,这个时候,听的人就会快速的对他的人品做出评价。
8、要懂得办公室政治规则,不要触碰办公室“禁区”
与同一个部门,一个办公室的人发展爱情,为大忌;与办公室的同事说同事间的坏话,为大忌;与办公室的同事发展“深厚友谊”,并且什么话都说,包括自己的隐私,为大忌;与办公室的同事一起议论老板,为大忌;在办公室穿性感服装,为大忌;打听同事的隐私,包括工资,奖金,婚姻状况等等,都为大忌;在办公室公开和同事吵架,为大忌;与同事拉帮结派,为大忌;到老板面前说同事的坏话,为大忌。
各位已为职场的人士或者即将毕业前往企业的大学生们,未来美好请继续憧憬,可是步履维艰也是现实,但是只要用一颗感恩的心来面对,用真诚的情谊来对待身边的事务,我相信我们都可以做到我们的期望。
知道进退的人,才能与周围人和谐相处
怎么样与人和谐相处,搞好人际关系呢
其实归结起来很简单,就是想人所想,急人所需;其中又可以分为很多点:别人要求你帮助,你应该义无返顾地帮助他,(前提是这个是正常的需求);别人没有说出来,你也应该为他人着想,主动地去帮助他;如果你无法帮助他,你也应该尽自己所能,让他看到你的一片真心,这样你自然就能够建立良好的人际关系咯。
对于人与人的交往应该怎样相处的问题,以上都有详细的解答和解释,可能内容有点多,大家要耐心看完,希望对各位有所帮助。